Allmänna villkor

Leverans

Vi levererar våra produkter till både "gör det självare" och företag. Med Postnord kan vi leverera över hela Sverige.

Postnord kör ut leveransen till kund, ifall ingen kan ta emot hamnar leveransen hos närmaste postombud.

Leveransen med Postnord tar ca 2-4 dagar. Glöm inte legitimation när ni hämtar ut paketet!

Leveranskostnaden baseras på totala summa vid lagd order. Oavsett vart i Sverige leveransen sker.

  • Varukorg under 1000kr  -> Leveranskostnad 100 kr
  • Varukorg över 1000kr  -> Leveranskostnad 0.00 kr

Varor och information

Vår strävan är att korrekt information publiceras i form av produktspecifikationer, bilder och lagerstatus i webbutiken.
Reklamationer och klagomål epostas till info@ruffochskrov.se. Ange så mycket information som möjligt så att vi snabbt och effektivt kan hjälpa med att lösa problemet. Eventuell retur, som inte är orsakat av misstag från ruffochskrov.se sida, betalas av kund. 
Innan du lackerar var noggrann och kontrollera att du fått det du beställde, om du beställde färg så kontrollera alltid att kulören stämmer med tidigare lackerad yta. ifall något verkar felaktigt kontakta vår kundtjänst. Vi ersätter inte för lackering där färgen inte stämmer. 
Om du är osäker på din färgnyans kontakta vår kundtjänst om råd. 

Betalningen

Kunden har möjlighet att välja mellan följande betalsätt.

1. Klarna checkout- Klarna

Köp nu och betala efter leverans!

Genom att välja Klarna kan du handla säkert, du behöver aldrig ange några kortnummer och möjligheten att betala efter att du fått varorna levererade.

  • Alltid varorna levererade innan du betalar
  • Du har 14 dagar på dig att betala.
  • Du behöver aldrig ange kreditkortnummer.
  • Alltid 14 dagars returrätt (kund betalar returen) enlig distanshandelslagen
  • Du kan ladda ner din faktura från Klarna.se
  • Du har möjligheten att delbetala din faktura.

Avgiften är 0 kr på varje betalning av inköp. Om du blir sen med betalningen kommer en påminnelseavgift på 60 kr och en dröjsmålsränta att läggas på din faktura. I samband med ditt köp kommer en kontroll av personnummer att ske. Hanteringen av personnummer sker i enlighet med personuppgiftslagen och paragraf 5. Dina personuppgifter kan komma att användas vid marknadsföring av våra varor.

2. Klarna Delbetalning

Du har möjligheten att välja delbetalningsalternativet ifall din order överstiger 1000 kr. Du kan då välja att betala din order på 3, 6, 12 eller 36 månader. Kostnaden per månad är beroende av det delbetalningsalternativ som du väljer. 

 3. Klarna Konto

Summan på kontot minskas med slutsumman 1/24 av den totala köpesumman. Minst 90 kr i månaden. Du anger själv vad du vill betala.

basket_back.pngIfall du inte hämtar ut dina varor samt återleveransen

 

Ifall du inte hämtar ut dina varor kommer vi att debitera värdet för eventuell blandad färgton samt för hantering och leverans.

I leveransen ingår en packlista, denna fungerar som ett kvitto för beställningen och som en eventuell garantisedel. Ifall den beställda produkten mot förmodan är trasig eller på annat sätt förstörd, eller att du fått en felaktig produkt då ska du sända tillbaka denna till oss för undersökning. Ifall felet är vårat då skickar vi en ny produkt eller kompenserar för leveransen. Kontakta kundtjänst ifall du är osäker på vad du ska göra.

Godkännande av VOC-direktiven

Genom att du godkänner allmänna villkoren binder du dig till att använda produkterna, som har ett VOC värde över 420g/liter, med följande krav:

  • En plats som har industrilackeringsstandard eller där du har tillstånd till att använda produkter med högre VOC värden.
  • Museum eller specialfordons lackering
  • Nya fordon eller lackering av karosseridelar

Samtidigt frånsäger sig ruffochskrov.se allt ansvar gällande hur och var produkterna, som inte uppfyller EU direktiven gällande VOC, används.

Henkilosuoja_group_edit.pngHanteringen av personuppgifter

Personregistret används till att upprättahålla/bibehålla kontakten med kunden och till marknadsföring. Kunduppgifterna används till billackering.eu marknadsföring direkt mot kund (ifall inte kund förbjudit detta) och kommer inte att delges någon utomstående. B la används orderhistorik till att skapa kundinriktade kampanjer.

Tell_friedn_added.pngBerätta för en vän
När du hittar en produkt hos billackering.eu och du vill berätta detta för en vän, då kan du använda funktionaliteten som finns på varje produktsidas nedre kant. Genom att klicka på denna länk kan du skicka ett e-postmeddelande till din vän om just produkten i fråga. 

 

Rules_of_VOC.png
 Genom att beställa accepterar du ovan nämnda allmänna villkor. 

 

Cookies

När du besöker vår webbplats skickar vi "cookies" till din dator. En cookie är en liten textfil eller datadel som en webbsajt du besöker kan placera på din dator. Cookies innehåller i sig själva inte någon identifierbar personlig information.

Det finns två varianter av cookies. Den första sorten sparar en fil under en längre tid på din dator och kan finnas kvar på din dator efter det att du stängt av den. En sådan cookie kan till exempel användas för att minnas inställningar från personens senaste besök på webbplatsen. Den andra varianten cookie kallas för "session cookie." Medan du besöker en webbplats, lagras session cookies temporärt i din dators minne. Session cookies är inte lagrade länge på din dator eftersom de försvinner när du stänger din webbläsare.

För att undvika Cookies:

De flesta webbläsare kan ställas in att blockera cookies, sudda ut cookies från din dator hårddisk eller meddela dig att en webbsida innehåller cookies innan en cookie lagras. Läs instruktionen för din webbläsare eller klicka på hjälptext för att få mer kunskap om dessa funktioner. Notera att vissa sidor på webbplatsen inte fungerar tillfredsställande om inte cookies används.


Klarna Checkout
handlarens kontaktuppgifter